日出东方太阳能集团CIO温智惠
一、关于日出东方太阳能集团
日出东方太阳能股份有限公司于1999年贷款20万元起步，经过十余年快速发展，2009年底成为行业首家年产销量突破百万台企业，2012年在上交所A股主板成功上市，成为全球最大的太阳能热利用企业。2013年以来，公司以太阳能光热为基础，以“阳光、空气、水”为核心，通过产品多元化、渠道服务化、企业网络化，向“热水、热能，净水”等多元化业务升级转型。企业拥有“太阳雨”、“四季沐歌”两大著名品牌，设有连云港、洛阳、兖州、顺德、（北京）4大生产基地，拥有完整覆盖全国城乡市场的销售渠道，一级经销商超过3000家，二级分销商超过20000家，同时产品出口全球100多个国家和地区。
图1 日出东方太阳能集团两大核心品牌
二、日出东方太阳能集团信息化概况
1.信息化总体目标
实现各系统集成、信息共享和业务协同能力进一步提高；信息化与战略决策、经营管理、生产过程、风险控制深度融合；组织体系、基础建设、安全保障、运维能力进一步增强。横向和纵向有效的进行深度贯通。纵向上持续开展信息系统深度应用、功能完善，性能优化和应用评价。横向集成上加强信息系统在生产环节不管理环节互联互通，从单一企业应用向产业链上下游协同应用转变。未来的竞争，绝对不是单一企业的竞争，肯定是围绕着企业上下游的整条产业链上的整体竞争。未来肯定是优先信息化，信息化带动工业化并且带动了其他相关产业的发展。
2.两化融合发展历程
日出东方从2003年开始进行信息化基础建设，但是刚开始公司发展特别快，导致信息化水平不能够满足企业快速增长。从2010年开始大手笔投入信息化建设，每年企业信息化投入不少于一千万元。从2010年开始，先后完成了ERP各个模块的实施。就目前情况来看，整个全集团已经全部覆盖了SAP的ERP系统。在项目实施期间，根据业务发展的需要先后实施了条码系统、PDM系统等，同时考虑到并实现了同其他系统间的集成。后来陆续实施了呼叫中心、电子平台系统等，解决了经销商下单、对账、信息交互难等问题，实现了订单状态的跟踪。除此之外，行政房产管理、文档加密、异地容灾、WMS、REIP（企业信息门户）、BPM、移动应用等应用先后上线搭建起了日出东方太阳能的信息化架构。
图2 日出东方太阳能集团信息化架构
3.信息化建设心得
在这个信息爆炸的时代，信息化必将成为企业创新转型的核心竞争力。IT部门通过信息化应用的价值提升，从原来的成本中心，转成价值中心，最终变成利润中心。如图3所示。第一个阶段，IT的支撑阶段，采用基本功能实现降成本的目的；第二阶段是固化阶段，固化基础服务，实现效率的提升。第三个阶段提升阶段，与业务有机结合，促成业务目标的达成。第四个是独特的价值阶段，推动业务目标实现驱动业务创新。第五个创新转型阶段，提升竞争力，重新定位市场和竞争规则。
通过IT系统产生的价值，需要各个职能部门支撑。企业应主动进行战略与运营管理体系的结构性调整，即不再是单一的战略和运营策略转型，而是更大规模、更高层次、整合性，映射到各个智能的全方位转变。
图3 IT转型的发展阶段
