家住玉屏县朱家场镇街上村的73岁老人杨西平，老伴瘫痪，二儿子与孙子身患残疾，生活困难。去年，驻村干部在走访中将该情况录入“民情大数据”并帮助申请 低保。今年春耕来临之际，新一轮驻村干部到岗后，通过“民情大数据”了解情况，及时为其送去化肥、玉米种子，帮助申请关爱留守儿童项目。虽然帮扶有限,但驻村干部的真情真意,却让老人杨西平及其家人感激不已。
这是铜仁市各级驻村干部结合建立“民情大数据”，为群众排忧解难所办的许许多多好事实事中的一个事例。
从“干群连心·同步小康”驻村工作开展以来，铜仁市以教育实践活动为契机，紧扣为民务实清廉这一主题，同步预热升温，先行先做，以建立“民情大数据”为抓 手，创造性地做好新形势下的群众工作，先后组织3万多名驻村干部驻进基层收集民情，将群众家庭基本情况、生产生活的突出问题和困难以及意见建议等内容记录 “一户一档”中，及时录入电脑，形成相对系统、完备的“民情大数据”。
收集一手素材，掌握民情动态
“我就是利用“民情地图”,隔三差五走访,了解情况。”印江自治县朗溪镇昔普村驻村干部任林拿着自己绘制的“民情地图”,上面密密麻麻地标记着群众的地理位置、基本情况,其中10户重点户是他每月必走访的对象。
近年来，为进一步推进驻村工作的深入开展，铜仁市积极探索推行“民情大数据”，把它作为全市各级干部践行群众路线、切实做好新形势下群众工作的重要抓手来推进。
“民情大数据”的建立，光采集的内容就涵盖农村经济社会发展的方方面面。其中，“家庭档案”的采集、“民情地图”的绘制、“小康信息”与“精准扶贫”信息的创建，为各级新任驻村干部全面了解村情民意提供平台，提高了各级驻村工作的针对性，确保了驻村工作不断档、不掉线。
“驻村干部走访群众了解的情况，都会记录在系统里，我们通过它就可以了解到别人走访了解到的东西，实现信息共享，节省了工作时间，提高工作效率。”驻村干 部温晓刚切实感受到“民情大数据”带来的便利。他告诉笔者，2015年，他的联系村从公鹅坳村改为了凯峡河村，面对一个全新的工作岗位，温晓刚从前任驻村 干部录入的“民情大数据”着手，很快就对凯峡河村的基本情况、民生民情有了深入了解。
构建数据平台，服务群众常态
“虽然‘民情大数据’是个小系统，但却是关系民生的大数据。”玉屏县委组织部副部长杨立这么说，“驻村干部通过该系统，对基层的了解和掌握更加全面深入， 哪些工作需要加强、该怎么加强，哪些群众需要服务、需要怎样服务，哪些问题需要解决、用什么方式解决等，心里都有了一本明细账。”
“上寨组19户村民多是60岁以上的老人，要赶快去帮助转移；去青山组的路上有两段地势较险的路，你们把‘民情地图’带上方便快速开展抢险……”这是去年 发生7.14洪灾时印江自治县朗溪镇孟关村驻村干部雷正清帮助抢险的镜头，那段时间“民情大数据”成为该县抗击洪魔、抢险救灾的法宝。
石阡县龙塘镇消溪村是当地出了名的贫困村，通过建立“民情大数据”，绘制民情地图，掌握了贫困户的基本情况，找准了“贫根”，随后，采取金融扶贫扶持贫困户发展种植业和养殖业，帮助该村30余户贫困户发展种植和养殖业，实现了脱贫致富……
从搞好扶贫开发、增加经济收入，到防灾救灾、维护社会稳定，铜仁市各级驻村干部把建立“民情大数据”的过程变为为群众排忧解难的过程，以实际行动密切了干群关系，让困难群众亲身感受到党和政府的温暖。去年来，共走访群众96.9万户，建立档案92.4万户，录入系统数据67.58万户，为帮扶村协调项目14781个，协调解决资金4.59亿元。
健全工作机制，帮扶民生新态
“在建好这个系统的同时，村里的整体情况也装在了我们脑里，对下一阶段针对性开展工作非常有利。”驻村干部韩磊说，这个系统里的数据永远不是最终版，每一轮新来的驻村干部都会会根据村里的变化会随时更新。
2015年新一轮驻村工作启动伊始，铜仁市委进一步总结“民情大数据”这一新形势下群众工作的创新实践，强调要继续按照一户一表、一事一页、一组一册、一 村一档的要求，建立完善“民情大数据”，实行动态管理，定期对相关数据和信息进行更新、补充和完善，实现鼠标一点，民情尽显。
同时，该市还对该系统的建设进一步细化，各级驻村干部以村民组（小区）为单位，精准图示每户村（居）民基本情况，直观反映村（居）民低保享受、留守老人 （儿童）等家庭具体信息。适时更新“民情大数据”，随时掌握群众动态，使之成为驻村干部联系群众的“路线图”、服务群众的“联络图”、密切干群关系的“连 心图”。
现如今，通过不断深化和完善的“民情大数据”在解民难、帮民富方面起到了重要作用，到目前为止，共走访群众243.46万人次，绘制民情地图2.21万 张，涉及2.45万个村寨，办实事好事20.37万件，解决困难问题12.41万个，化解矛盾纠纷1.9万起。可以说，小地图，大数据，架起了干群之间的 “民心桥”，较好地实现了“沟通面对面、服务零距离、干群心连心”。
