尽管目前市面上各种智能硬件如雨后春笋般涌现，但是大多数产品并称不上智能。其中要么只是将过去的遥控器改成手机操控，要么只是在原有功能的基础上增添一些功能，这种产品缺乏大数据的支持，在以后也很难进行自主升级。近日，“寻找爆品”智能硬件创新大赛的赞助商云智易接受了笔者的采访，从云平台服务提供商的角度出发来探讨智能硬件应该如何利用大数据，并取得商业模式上的创新。
关注“刚需爆品”
据介绍，作为第三方的云服务平台，云智易的技术团队主要来自新浪等互联网公司，并且遭灾2010年就开始后台云服务，到目前为止云智易平台已经接入了至少750万台智能硬件设备，覆盖12座城市和3.3万个社区，拥有1200万家庭用户。据云智易CEO雷巧萍介绍，云智易致力于云数据收集、分析、统计等服务，为硬件公司提供专业的云技术支持。
“爆品大赛与一般的创业大赛不同的是，更注重已经商用化、可量产的成熟产品。”雷巧萍表示，最终获奖的前三名产品会与云智易签署合作协议，为其提供云服务支持，以及提供新浪智能家居频道的相关资源。她表示，此次赞助智能硬件创新大赛的目的是为了寻找一些能否起量的“爆品”，同时对于用户来说是刚需的产品。“比如我们认为比较有创新和可能起量的产品类似于“智能嘘嘘扣”这种，有小孩的人肯定会关注这个产品。”
大数据的商业模式
雷巧萍表示，针对这些有一定量级的智能硬件，云智易会提供不同的服务。
第一块服务是数据收集。雷巧萍认为现在很多的数据收集后到达不了客户终端，同时现有的数据收集其实非常轻，参数样本比较少的情况下将影响后续数据分析的准确性。此外，对于开发者来说，可能并不需要所有收集到的数据，只需要其中的小数据模型。“拿智能冲奶机来说，它只需要知道这个小孩喝什么段位的牛奶，大概什么品牌，每天喝奶的量就可以了。更多的数据对它没有什么效用。”
此外，对于许多传统的设备来说，比如家电卖出去后，它的数据收集不上来，厂商对自己的用户情况基本上是不清楚的。雷巧萍认为未来的智能设备最大的价值是通过大数据对自己的用户真正理解，从而进行服务创新。“硬件厂商要知道自己的设备在哪些用户手上，以及用户的使用习惯。”当然，对于中小厂商来说，对于这些大数据基本上无从下手，也不知道怎么分析。云智易平台的价值就在于把这些大数据模型化，帮助中小企业运用到产品中去。
此外，不同智能终端之间的数据其实可以共享产生价值。“比如我们平台上做温湿器的，就是普通的传感器。这些数据收集过来后可以卖给关注气象行业的部门、也可以卖给码头、港口、甚至做羽绒服的。所以这些数据本身也可以不断的创造价值。”
大数据的准确性与安全
智能硬件面临的另外一个问题是收集到的数据由于传感器标准不统一，因而无法保证数据的准确性。雷巧萍认为，作为硬件厂商首先应该保证所选用的传感器的质量，同时她也认为未来包括谷歌和微软在累计到一定程度的大数据后，会进行数据的偏差调整，从而弥补数据上的一些误差。
另外，数据的传输是否是实时、稳定、可靠的？雷巧萍表示，数据传输的实时性要求很高，不能说从云端到终端要8秒钟才能传到，这很影响用户体验。
最后，对于智能硬件来说，数据安全是一个底线。雷巧萍表示，在法律上其实有规定，有可能会伤害到人身的、隐私的、财产的数据，任何人都不能动。作为第三方的云服务平台，对于这些大数据的一个原则是尊重厂商。“有些厂商对于数据安全是非常敏感的，那么这些数据如果厂商不愿意分析开发，就是一堆0和1的代码，包括我们都是无法调用的。”当第三方的专业机构对这些数据感兴趣时，云智易也会对对应的厂商做一些沟通对接，务求保障厂商的利益。
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