【信息列表】

• 查看数: 34意外事故的认定

  对“意外伤害”的定义是指在保单有效期内因突然发生任何外来的、不可预见的、违背被保险人意愿的事故，并于一定时期内以此为直接的、单独的原因，导致了死亡、肢体残缺或明显剧烈的身体伤害。而在认定是否是意外事故时，保险公司一般遵照了保险理赔的近因原则，也就是“直接的”、“单独的”造成意外伤害的原因。 要理赔...查看全文

• 查看数: 28除外责任与责任免除

  人寿保险合同的除外责任: 投保人或受益人的故意行为； 被保险人故意犯罪； 被保险人自杀，但自保险合同成立之日起或复效之日起两年后被保险人自杀除外； 被保险人酗酒、殴斗、吸毒； 被保险人驾驶无证或法律禁止的交通工具及无照或酒后驾驶机动交通工具； 被保险人患爱滋病及其并发症； 战争、军事行动、内乱或武装暴乱；...查看全文

• 查看数: 27弃权与禁止反言

  弃权与禁止反言指合同一方任意放弃其在保险合同中可以主张的某种权利，将来不得再向他方主张这种权利。事实上，无论保险人还是投保人，如果任意弃权可以主张的某种权利，将来都不能反悔。但从保险实践看，这一规定主要约束保险人。关于弃权与禁止反言的问题，往往涉及到保险人、代理人和投保人三者之间的关系。保险代理人...查看全文

• 查看数: 25保险的告知义务

  告知是投保人在投保时履行的一项重要义务。它是指投保人把有关保险标的的重要情况如实地向保险人作口头或书面的陈述。正确理解和掌握保险的告知义务，对于维护被保险人的自身权益具有重要的作用。《保险法》第二章第 16条规定：“订立保险合同，保险人应当向投保人说明保险合同的条款内容，并可以就保险标的或者被保险人...查看全文

• 查看数: 29汽车保险理赔应提供单证

  当保险车辆发生保险事故后，投保人应立即向公安、交通管理部门、保险公司报案，应提供以下单证： 申请机动车辆事故索赔一般应提供以下单证： 1. 保险单。 2. 出险通知书。 3. 保险车辆事故证明、责任认定书。 4. 有关修理费用及施救费用的发票及其清单。 5. 涉及第三者财产损失、人员伤亡的还须提供医院诊断证明，伤残鉴...查看全文

• 查看数: 30汽车保险理赔流程

  　一、保险理赔的基本流程 　 出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程：（1）出示保险单证...查看全文

• 查看数: 30保险纠纷的处理方式

  　　保险合同在履行过程中，双方当事人因保险责任归属、赔偿金额的多少发生争议，应采用适当方式，公平合理地处理。按照惯例，对保险业务中发生的争议，可采用协商和解、仲裁和司法诉讼三种方式来处理： 1. 协商和解 　　 在争议发生后，双方应实事求是有诚意的进行磋商，彼此作出让步，达成双方都能接受的和解协议。协商...查看全文

• 查看数: 27申请保险理赔需要的资料

  索赔时应提供的单证主要包括：保险单或保险凭证的正本、已缴纳保险费的凭证、有关能证明保险标的或当事人身份的原始文本、索赔清单、出险检验证明、其他根据保险合同规定应当提供的文件。 其中出险检验证明经常涉及的有： 因发生火灾而索赔的，应提供公安消防部门出具的证明文件。由于保险范围内的火灾具有特定性质──失...查看全文

• 查看数: 29保险理赔的原则

  保险理赔的原则： 1 ．重合同，守信用。保险合同所规定的权利和义务关系，受法律保护，因此，寿险公司必须重合同、守信用，正确维护保户的权益。 2 ．坚持实事求是。在处理赔案过程中，要实事求是地进行处理，根据具体情况，正确确定保险责任、给付标准、给付金额。 3 ．主动，迅速，准确，合理。要让保户感觉到保得放心...查看全文

• 查看数: 33保险理赔的时效

  保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利。险种不同，时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为 5 年；其他保险的索赔时效一般为 2 年。 索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后，投保人、保险人或受益...查看全文

• 查看数: 26保险理赔的程序

  理赔是发生保险事故后，权益人向保险人提出申请，经依据保险条款审核认定保险责任，给付保险金的行为。简单说，就是投了保之后，发生了保险事故，到保险公司索赔。理赔是保险业务中一个极其重要的环节，是实现保险补偿职能的集中体现，理赔工作做的好，才会增强人们对保险公司的信任，保险公司的业务才会有更大发展。 理...查看全文

• 查看数: 24免赔额

  免赔额是指在保险合同中规定的损失在一定限度内保险人不负赔偿责任的额度。 可分为"绝对免赔额"和"相对免赔额"。 免赔额的规定主要是为了减少一些频繁发生的小额赔付支出 , 提高被保险人的责任心和注意力 , 避免不应发生的损失发生，同时也可以降低保险公司的经营成本。免赔额的规定是国际和国内保险公司的通行做法。查看全文

• 查看数: 26理赔

  理赔是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出现而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。 保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式：赔偿和给付。 赔偿与财产保险对应...查看全文

• 查看数: 36出险

  出险，是一个保险术语，指发生了保险事故。出险，是理赔的必要前提。从广义上说，凡是保险合同上规定或约定的赔偿或给付的条件出现时，即是出险。查看全文

• 查看数: 24旅行社责任保险

  旅行社责任险是指旅行社根据保险合同的约定向保险公司支付相应保险费，一旦旅行社在旅游业务经营活动申发生使旅游者人身财产遭受损害的行为，应由旅行社承担的责任则由保险公司负责赔偿。旅行社须投责任险的责任范围也括 : 旅游者人身伤亡 ; 旅游者因治疗支出的交通、医药费 ; 放游者行李、物品丢失、损坏或被盗等赔偿责...查看全文